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Como usar o carregador

  • Baixe o App WeCharge e cadastre-se.

  • Escaneie o QR Code ou digite o código do carregador.

  • No App, selecione o plug e desbloqueie o carregador.

  • Plugue o carregador no carro e acompanhe a recarga pelo App.

  • Finalize a recarga pelo App e destrave o carro para retirar o plug.

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Suporte WeCharge0800 291 0045sac@wecharge.com.br

Perguntas frequentes

Selecionamos as principais dúvidas referentes a tecnologia da Wecharge.

  • Como fazer o cadastro no App WeCharge

  • Como funciona a recarga paga?

    Depois de registrar seu cartão de crédito no aplicativo WeCharge ou adicionar um saldo via PIX, você pode começar a recarregar imediatamente. Ao escanear o QR Code no carregador, ocorre uma pré-autorização em seu cartão de crédito ou na sua carteira digital, seguida pelo início da recarga, a qual é cobrada conforme a tarifa de cada eletroposto. Acesse a nossa página de pagamento no aplicativo WeCharge para obter mais informações!

  • Como Cadastrar o Pagamento no App WeCharge?

  • Como Verificar a Tarifa do Eletroposto?

  • Como utilizar um Voucher no App da WeCharge?

  • Como Iniciar Uma Recarga Grátis? | WeCharge

  • Como Verificar o Status do Carregador? | WeCharge

  • Meu carro pode ser carregado em qualquer estação WeCharge?

    Os eletropostos WeCharge apresentam carregadores em sua maioria com Plugues Tipo 2 e CSS2, sendo o padrão encontrado no Brasil, dentro do aplicativo você pode consultar esses e os outros plugues disponíveis em cada eletroposto através do filtro.

  • Sou dono de um estabelecimento, o que preciso para instalar um carregador WeCharge?

    Primeiramente, é preciso entender qual modelo de negócio se torna mais adequado, isso varia de acordo com o fluxo de pessoas, localização e objetivos do local. Em seguida, é só conferir a infraestrutura necessária para fazer a instalação de um carregador, entre em contato conosco para saber mais!

  • App WeCharge travou! Saiba o que fazer: